Diese Studie bietet wertvolle Einblicke in die Kaufkanäle der europäischen DIY-Branche und untersucht die sich entwickelnden Präferenzen und Verhaltensweisen der Verbraucher in Bezug auf den traditionellen Einzelhandel und aufkommende Online-Plattformen.

Im Detail geht es u. a. um

• Trendentwicklung der wichtigsten Einkaufskanäle
• Customer Experience (CE) beim Einkaufsvorgang
• Rating der wichtigsten Baumärkte nach CE-Aspekte
• Top-of-Mind-Websiten für Heimwerkerbedarf nach Produktgruppen
• Erfahrungen mit Amazon (allgemein vs. Heimwerkerbedarf)
• Erfahrungen mit dem Top-Tradtionalisten
• Informationsverhalten nach Produktgruppen

Die Resultate der Erhebung liegen insgesamt für 11 europäische Länder vor (neben Deutschland Österreich, UK, Frankreich, Spanien, Italien, Niederlande, Belgien,  Dänemark, Schweden und Polen). Der Bericht für Deutschland mit Ergebnissen aus 600 Interviews mit deutschen Verbraucvherhaushalten kann für 1.085 € zzgl. MwSt. bei BauInfoConsult bezogen werden – die Vollversion mit ca. 6.600 Interviews mit europäischen Haushalten ist für 3.500 € zzgl. MwSt. erhältlich. Bestellungen bzw. Rückfragen zur Studie oder zu weiteren Bezugsoptionen können an info@bauinfoconsult.de gerichtet werden.